Deze job advertentie is reeds meer dan 40 dagen oud...

Full-time Helpdesk Support Agent

bij Agilepoint in Oudenaarde

Delen op facebook

Beschrijving:
1ste Lijnssupport met betrekking tot ons BPM Oplossing;
detecteren van anomaliën, analyseren en actie initiëren;
nauw samenwerken met andere collega\‘s in binnen en buitenland
volledige en correcte logging van alle incidenten;
documenteren van specifieke probleemgebieden en oplossingen voorstellen;
het opzetten en het onderhouden van de operationele procedures

Verwacht:
beschikt over een bachelordiploma informatica of 2 jaar relevante ervaring hebt in een support omgeving;
communicatief bent en klantgericht;
analytisch inzicht hebt;
een flexibele teamplayer bent, die hulpvaardig en stressbestendig is, met een positieve ingesteldheid:
beschikt over een zeer goede algemene kennis van IT (Windows OS, Office, netwerk, basis rond serverbeheer, Visual Studio, SharePoint);
kennis van Citrix is een pluspunt;
beschikt over een zeer goede talenkennis (Nederlands, Frans en Engels).
Vereiste studies:
» Professionele bachelor » Informatica
Talenkennis: ENGELS (zeer goed)
Werkervaring: beperkte ervaring

Biedt:
Startbaan – Voorwaarden: jonger dan 26 jaar en ingeschreven zijn als werkzoekende.
Contract van onbepaalde duur
Tijdregeling: Voltijds
Dienstregeling: Dagwerk een uitdagende en veelzijdige functie
een grondige opleiding wordt voorzien
volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
open sfeer, prettig, informeel, ambitieus en collegiaal.
Groei mogelijkheid in binnen en buitenland
Vermoedelijke aanwerfdatum: 01/03/2010
Bereikbaarheid: Geleden op de N60 – Geen files en vlotte parkeermogelijkheid

Plaats tewerkstelling:
De Bruwaan 35 B
9700 EINE
BELGIE

Solliciteren:
Ascentn EMEA Ltd
Kalkstraat 59700 OUDENAARDE BELGIE

E-mail met CV t.a.v Hans Hantson – Email: hans.hantson@ascentn.eu

Delen op facebook



« Ga terug naar categorie
Is deze advertentie vals? Rapporteer het!   
Aanbevelen aan een vriend
Gepubliceerd op 04-02-2010
Bekeken: 329 keer