Deze job advertentie is reeds meer dan 40 dagen oud...
Helpdesk manager
bij SoftTouch in Gent
Functieomschrijving
Als helpdesk manager ben je verantwoordelijk voor de goede werking van de helpdesk. Je zorgt ervoor dat alle problemen afgewerkt worden en stuurt actief de klantopvolging. Helpdesk medewerkers rapporteren rechtstreeks aan jou. Je staat in voor de planning en organisatie van opleidingen, software installaties en technische ondersteuning ter plaatse. Je vormt de schakel met de andere afdelingen van het bedrijf.
Profiel
- Professionele Bachelor informatica of gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Goede kennis van SQL. Ervaring met MySQL is een pluspunt.
- Kennis van programmeer technieken.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Communicatief sterk.
- Analytisch.
- Zelfstandig werker.
- Geïnteresseerd en vooruitstrevend.
- Commercieel aangelegd.
Aanbod
SoftTouch bied je een boeiende job in een jong, snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een aangename werksfeer.
Als helpdesk manager ben je verantwoordelijk voor de goede werking van de helpdesk. Je zorgt ervoor dat alle problemen afgewerkt worden en stuurt actief de klantopvolging. Helpdesk medewerkers rapporteren rechtstreeks aan jou. Je staat in voor de planning en organisatie van opleidingen, software installaties en technische ondersteuning ter plaatse. Je vormt de schakel met de andere afdelingen van het bedrijf.
Profiel
- Professionele Bachelor informatica of gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Goede kennis van SQL. Ervaring met MySQL is een pluspunt.
- Kennis van programmeer technieken.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Communicatief sterk.
- Analytisch.
- Zelfstandig werker.
- Geïnteresseerd en vooruitstrevend.
- Commercieel aangelegd.
Aanbod
SoftTouch bied je een boeiende job in een jong, snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een aangename werksfeer.
Recente jobs bij SoftTouch
Helpdesk medewerker bij SoftTouch in Gent
19-05-2010
Gepubliceerd op 19-05-2010
Bekeken: 537 keer
Bekeken: 537 keer