ICT HELPDESKMEDEWERKER
bij Stibbe Advocaten in Brussel
Brussel is niet alleen de hoofdstad van Europa, maar misschien ook het startpunt van uw nieuwe carrière. Het advocaten-kantoor Stibbe ligt op slechts 30 passen van het Centraal station. Met 150 advocaten en rond de 100 stafmedewerkers is Stibbe een van de drie grootste advocatenkantoren in België, met bovendien een internationale roeping. Stibbe – specia-lists through and through.
Wij zijn op zoek naar een:
ICT HELPDESKMEDEWERKER (m/v)
U bent verantwoordelijk voor de installatie en de eerste- of tweedelijnsondersteuning van eindgebruikers voor softwarepro-gramma’s en ICT/Telecom-toestellen of -systemen.
Functiebeschrijving
- Telefonische ondersteuning verlenen aan de gebruikers en loggen en opvolgen van alle oproepen
- Steeds terugkerende problemen in kaart brengen en ondersteuning bieden bij het zoeken naar oplossingen
- Ondersteuning bieden bij allerhande hard- en softwaregerelateerde problemen
- Instaan voor de technische uitrusting van nieuwe werkposten: installatie en aansluiting van computers , tele-foons, printers en andere randapparatuur
- Configuratie- en gebruikersgegevens instellen in WinXP systeem en de applicatiesoftware
- Bijdragen tot de inventarisatie van alle ICT systemen
Profiel
Bij voorkeur goede technische kennis vereist van:
Laptops en Desktop pc hardware
OS: Windows XP
MS Office 2003/2007
Desktop-software
Printers (installatie software op pc + hardware)
basiskennis van netwerken
U bent sociaal ingesteld. Met uw klantgerichte attitude werkt u accuraat, en met oog voor detail. Met een gezonde dosis ambitie kan u zichzelf motiveren om de beste dienstverlening aan te bieden.
U kan zowel in het Frans als in het Nederlands technische onderwerpen aan uw ICT gebruikers uitleggen.
Dankzij uw leergierige en analytische instelling bent u in staat om snel bij te leren. U zal werken in een omgeving waarin zin voor discretie als vanzelfsprekend wordt beschouwd.
Ons aanbod
U werkt in een state-of-the-art accommodatie naast het Centraal Station in Brussel. Uw uitdagend werk koppelen wij aan een competitieve verloning (maaltijdcheques, groepsverzekering, gratis openbaar vervoer, …) en een aangename werk-sfeer. De ICT-omgeving bij Stibbe is in volle uitbreiding. U zal er kennis kunnen opdoen van meerdere baanbrekende vernieuwingen.
Voelt u zich aangesproken om samen te werken met Stibbe?
Stuur uw cv en begeleidende brief naar:
Talitha Klinkum, Human Resources Officer Non Legal,
Central Plaza, Loksumstraat 25, BE 1000 Brussel ∙T +32 2 533 56 58 ∙ talitha.klinkum@stibbe.com
Bekeken: 197 keer

