Verantwoordelijke technische dienst IT
bij Lipa Datacenter nv in Diepenbeek
verantwoordelijke technische dienst
Lipa Datacenter wil de regionale detailhandel, kleine ondernemingen en bedrijven voorzien van een complete IT-infrastructuur die betaalbaar, betrouwbaar en kwaliteitsvol is.
Een goede, correcte en snelle service op basis van flexibiliteit zijn hiervoor van groot belang.
Continue bijscholing van de medewerkers, een goede en duidelijke communicatie met de klant, discretie en het hanteren van ethische waarden zijn enkele van onze prioriteiten.
B2B is onze core business echter voor de ondersteuning en uitbouw van onze activiteiten zijn wij op zoek naar
een verantwoordelijke voor onze technische dienst
voor indienstneming.
Functie-omschrijving
In samenwerking met de managing director en collega’s van de technische dienst bent u onder meer verantwoordelijk voor :
- Plannen van de agenda’s van de system engineers, de interne herstellingen
- Opmaken herstelorders, dossiers, RMA’s
- Contacteren klanten bij probleem dossiers
- Telefonische klanten support
- Telefonisch contacten leggen met de technische diensten van de leveranciers
Profiel
- U genoot een hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring
- U heeft een sterk organisatorisch vermogen en bent secuur inzake administratie, stipt en ordelijk
- U bent klantvriendelijk, communicatief en werkt graag in team
- Leiderschapscapaciteiten zijn een pluspunt
- U kan zelfstandig werken en bent flexibel in functie van de werkdruk
Competenties
- MS SBS 2003/2008 heeft geen geheimen voor u
- VPN, Terminal server, zijn basisbegrippen
- Kennis van Citrix is een pluspunt
Aanbod
- Een boeiende en afwisselende functie met vele contacten
- Competitief salaris in functie van uw vaardigheden
- Groeien in een job met ruimte voor creativiteit en zelfstandigheid
- Team van jonge en enthousiaste medewerkers
- Voltijds contract voor onbepaalde duur
Interesse
Stuur uw CV én motivatie vóór 15/03/2011 naar:
Lipa Datacenter nv
Stationsstraat 16/1
3590 Diepenbeek
tav: Miranda Liebens, managing director
tel – 011/33.23.23
e-mail: info@lipa.be
Bekeken: 296 keer