Deze job advertentie is reeds meer dan 40 dagen oud...
Support Engineer (m/v)
bij DOBIT NV in Olen
Uw functie:
Als Support Engineer zorg je voor de technische ondersteuning en helpdesk voor de klanten van DOBIT. Je staat in voor de interpretatie en registratie van de vragen en/of problemen die door de klanten worden doorgegeven en biedt hen first & second line ondersteuning. Het betreft vragen rond touchscreens, PC’s, netwerken, Digital Signage, software… Naast telefonische vragen, komen ook vragen binnen via email. Ook deze vragen zal je oplossen of eventueel doorgeven aan je collega’s of leveranciers. Je voert een follow-up uit van de openstaande tickets en zorgt voor een perfecte afhandeling van de oproepen binnen de afgesproken tijd.
Uw Profiel: Je genoot een hogere opleiding informatica en bent gepassioneerd door nieuwe technologieën. Een eerste ervaring is een pluspunt. Je hebt een goede kennis van Hardware, Windows en van Netwerken en Telecommunicatie (TCP/IP). Je bent zeer klant- en servicegericht en combineert creativiteit met een positieve en kwaliteitsgerichte ingesteldheid. Je bent communicatief, stressbestendig en flexibel. Je hebt naast het Nederlands tevens een vlotte praktische kennis van het Frans en het Engels.
Aanbod:
Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid in een groeiende KMO waarin je zich ten volle kan ontplooien. Een aantrekkelijk en motiverend salaris aangevuld met extralegale voordelen. Wij voorzien de nodige opleidingen, zowel op persoonlijk als op inhoudelijk vlak.
Interesse?
Stuur uw cv dan t.a.v. Marc Bruers naar DOBIT NV, Industrielaan 6, 2250 Olen of via e-mail: mbruers@dobit.com
Als Support Engineer zorg je voor de technische ondersteuning en helpdesk voor de klanten van DOBIT. Je staat in voor de interpretatie en registratie van de vragen en/of problemen die door de klanten worden doorgegeven en biedt hen first & second line ondersteuning. Het betreft vragen rond touchscreens, PC’s, netwerken, Digital Signage, software… Naast telefonische vragen, komen ook vragen binnen via email. Ook deze vragen zal je oplossen of eventueel doorgeven aan je collega’s of leveranciers. Je voert een follow-up uit van de openstaande tickets en zorgt voor een perfecte afhandeling van de oproepen binnen de afgesproken tijd.
Uw Profiel: Je genoot een hogere opleiding informatica en bent gepassioneerd door nieuwe technologieën. Een eerste ervaring is een pluspunt. Je hebt een goede kennis van Hardware, Windows en van Netwerken en Telecommunicatie (TCP/IP). Je bent zeer klant- en servicegericht en combineert creativiteit met een positieve en kwaliteitsgerichte ingesteldheid. Je bent communicatief, stressbestendig en flexibel. Je hebt naast het Nederlands tevens een vlotte praktische kennis van het Frans en het Engels.
Aanbod:
Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid in een groeiende KMO waarin je zich ten volle kan ontplooien. Een aantrekkelijk en motiverend salaris aangevuld met extralegale voordelen. Wij voorzien de nodige opleidingen, zowel op persoonlijk als op inhoudelijk vlak.
Interesse?
Stuur uw cv dan t.a.v. Marc Bruers naar DOBIT NV, Industrielaan 6, 2250 Olen of via e-mail: mbruers@dobit.com
Gepubliceerd op 18-11-2011
Bekeken: 85 keer
Bekeken: 85 keer